商务智能(BI)套件
将数据转化为可执行的决策信息
为什么要使用XGATE的BI套件？
我们的商务智能套件涵盖在数据收集、挖掘、分析和报告中涉及的各种工具、步骤和流程，为营销人员提供更好的决策洞察力。营销洞察将会改善现有的CRM市场营销活动，以及预测未来市场趋势以提高整体经营业绩。
单一客户视图
数据分析的第一步，是将不同的数据仓库连接到单一客户检视中。我们使用数据管理平台来连接不同的接触点和会员的特征，建立对顾客的洞察力，以最个性化和最有效的方式与他们进行交互。
主数据管理
数据管理平台的核心在于我们的主数据管理工具，它能将所有数据（客户资料、交易信息、活动及其他）统一为一套具有参考价值的可执行的数据，这都是将大数据转化为商业价值的一部分。
仪表盘和报告
整合多种数据以提供更丰富的洞察力
汇集多种数据以提供更丰富洞察
- CRM指标（基于最近12个月追踪）
转化率
潜在客户
500,000转化
25,000复购率
首次购买客户
300,000复购
70,000留存率
活跃会员
130,000留存
45,000激活率
沉睡会员
310,000激活
30,000赢回率
不活跃会员
350,000赢回
12,000 RFM和K-Means方法进行聚类
