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XGATE 拓展更多CRM營銷自動化領域

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DMS 3.0營銷自動化平台擁有先進的營銷活動設計功能和分析能力。

香港- 2015年8月18日- XGATE在這天推出了DMS 3.0平台,提供全新的市場營銷自動化解決方案與先進的CRM營銷活動設計和分析。新功能的加入,使品牌營銷人員能夠更容易地創建、聚焦、抵達、跟踪和管理集成的大型多媒體互動。 DMS 3.0是一個針對數字市場的高級CRM營銷解決方案,包括四個關鍵組件——即集成數字通道(SMS、電子郵件、社交和網絡)、營銷自動化、活動設計器、實時儀表板和CRM分析。這意味著營銷人員不僅可以基於規則、時間或事件設置自動觸發的活動,還可以基於偏好或規則選擇跨渠道推送。

“DMS 3.0構建時考慮到了客戶生命週期方法。因此,在售前、售中和售後創造卓越的數字體驗是我們平台設計理念的核心,”聯合創始人Andy Cho·補充道,“當我們構建這個平台時,我們想把猜測從市場營銷中剔除。”這就是我們將數據驅動的洞察力呈現在實時儀表板和可下載的報告中,以提高管理人員的營銷效率的原因。 ”

今天,大約15%的XGATE客戶已經遷移到新的DMS 3.0平台上進行他們的活動。隨著客戶對營銷自動化和CRM分析的興趣日益增長,這個數字預計在明年年底達到50%以上。

“數字營銷的未來屬於品牌,誰可以有效地利用BI和自動化創造不同的領先環節,轉換客戶和建立客戶忠誠度,將最大限度地提高他們的終身價值,”Xen Chia,XGATE戰略營銷總監。

關於XGATE

XGATE成立於2004年,總部設在香港科學園區,辦事處遍布廣州和澳門,它為超過500家的公司提供CRM數字營銷服務。在XGATE屢獲殊榮的數字營銷服務(DMS)平台背後,是一個由年輕的技術專業人士組成的團隊,覆蓋高級營銷、技術和設計專家。

在2015年6月,XGATE被授予“年度客戶關係管理及忠誠度機構金獎”,同時也是《市場營銷雜誌》2015年度香港大獎前5名入圍者。 XGATE也被MITAZONE集團授予香港2015年度最有價值的公司之一,這些獎項表彰了XGATE在致力於創新、服務質量、致力於顧客滿意和不斷改進方面所取得的成就。

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