為什麼選擇營銷自動化
應用營銷自動化來支持潛在客戶銷售轉化和CRM營銷活動營銷人員日益增加,原因包括自動化能提高營銷效率,提供更有價值的見解和量化結果。 XGATE多渠道營銷自動化既簡單又快速,助您快速創建、設定自動化活動和啟動活動等,意味著您可以用更少的精力獲得更多的回報。
營銷自動化的好處
我們的營銷自動化功能旨在滿足您的需求
構建目標
分組列表
1
採用規則,時間節點和事件來觸發潛在客戶/會員活動
2
評估活動效果和顧客行為
3
基於分值/預購/回購建立數據分組
4
加速程序的快速追踪潛力
5
培育沒有銷售準備的潛在客戶/會員
6
追踪生命週期報告的表現
7
評估結果及調整過程以提高投資回報率
8
了解我們的DMS如何為您的企業創造價值
操作簡單
XGATE讓您可以容易地在我們的活動設計器中使用簡單的拖放框創建自動化程序活動。
即時集成
無論您是創建一個web表單來獲取潛在客戶還是創建一個調查來收集客戶反饋,我們的表單工具都易於使用,並且可以立即集成到您的電子郵件/短信中。
個性化
個性化您的營銷信息,並使用相關渠道捕獲您的潛在客戶或客戶,以提高回應率。
實時儀錶盤
輕鬆地根據客戶的數字化活動和目標,建立你的營銷業績報告。然後在儀錶盤上實時查看結果。
生命週期
XGATE採用客戶生命週期的方法幫助您吸引新的潛在客戶,將他們轉化為消費者,並通過CRM自動化活動來培育他們,以提高每位客戶的生命週期價值。
XGATE將我們的CRM和交易數據放在一起,以幫助我們更好地了解客戶,並通過DMS營銷自動化提高我們的數字營銷業績。
Michelle Ho
營銷總監 - Cerebos(香港)有限公司
5As 客戶生命週期方法
只要您掌握以客戶為中心的方法,自動化絕對是個最佳選擇
營銷自動化成功的核心在於發送正確的信息、使用正確的渠道、精准定位目標受眾。 XGATE DMS是一個多渠道的營銷平台,這意味著在客戶生命週期的不同階段,您的消息將通過電郵、短信(SMS、ISMS、MMS)、網頁和社交媒體等不同組合形式,將信息傳遞到不同的客戶接觸點。
DMS平台在營銷活動或CRM計劃上具有操作簡易、拖放輕便的功能。活動設計模塊可以讓您快速創建,定向,追踪和管理多渠道活動。當你將簡單性和速度結合到您的營銷中,它意味著您可以通過更少的努力獲得更多的收益。
在我們的營銷自動化中,數據集成的主要目的是將線上/線下的交易數據、個人資料數據、活動數據等結合起來,形成統一的數據視圖或單個客戶視圖。無論數據連接器是通過sFTP還是API,我們的技術專家都將與您的IT團隊一起設計出與您的系統體系架構完全一致的最合適的解決方案。
XGATE開發了動態篩選過濾器,能夠根據不同的參數提取智能分段——購買歷史、消息點擊行為、客戶資料,或者是這些參數的多個組合。最終,篩選過濾器使營銷人員在執行時(基於數據)更具創造性和科學性。