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XGATE拓展更多CRM营销自动化领域

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XGATE Expands Its CRM Marketing Automation

“DMS 3.0营销自动化平台拥有先进的营销活动设计功能和分析能力。

香港- 2015年8月18日- XGATE在这天推出了DMS 3.0平台,提供全新的市场营销自动化解决方案与先进的CRM营销活动设计和分析。新功能的加入,使品牌营销人员能够更容易地创建、聚焦、抵达、跟踪和管理集成的大型多媒体互动。DMS 3.0是一个针对数字市场的高级CRM营销解决方案,包括四个关键组件——即集成数字通道(SMS、电子邮件、社交和网络)、营销自动化、活动设计器、实时仪表板和CRM分析。这意味着营销人员不仅可以基于规则、时间或事件设置自动触发的活动,还可以基于偏好或规则选择跨渠道推送。

“DMS 3.0构建时考虑到了客户生命周期方法。因此,在售前、售中和售后创造卓越的数字体验是我们平台设计理念的核心,”联合创始人Andy Cho·补充道,“当我们构建这个平台时,我们想把猜测从市场营销中剔除。”这就是我们将数据驱动的洞察力呈现在实时仪表板和可下载的报告中,以提高管理人员的营销效率的原因。”

今天,大约15%的XGATE客户已经迁移到新的DMS 3.0平台上进行他们的活动。随着客户对营销自动化和CRM分析的兴趣日益增长,这个数字预计在明年年底达到50%以上。

“数字营销的未来属于品牌,谁可以有效地利用BI和自动化创造不同的领先环节,转换客户和建立客户忠诚度,将最大限度地提高他们的终身价值,”Xen Chia,XGATE战略营销总监。

关于XGATE

XGATE成立于2004年,总部设在香港科学园区,办事处遍布广州和澳门,它为超过500家的公司提供CRM数字营销服务。在XGATE屡获殊荣的数字营销服务(DMS)平台背后,是一个由年轻的技术专业人士组成的团队,覆盖高级营销、技术和设计专家。

在2015年6月,XGATE被授予“年度客户关系管理及忠诚度机构金奖”,同时也是《市场营销杂志》2015年度香港大奖前5名入围者。XGATE也被MITAZONE集团授予香港2015年度最有价值的公司之一,这些奖项表彰了XGATE在致力于创新、服务质量、致力于顾客满意和不断改进方面所取得的成就。”