DMS SuiteMARKETING AUTOMATION

客户关系管理& 忠诚度

重视用户体验,会给您带来好的商业回报

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为何选择XGATE忠诚度系统?

XGATE忠诚度系统提供完整的会员管理解决方案。它包括前端会员入口,用于管理概要文件、查看历史事件和奖励规则。而忠诚度系统的后端是一个灵活的系统,用于管理会员资料、忠诚度程序设置和数据分析报告。

等级&积分

任何一个忠诚度计划案都需要设立等级机制 。我们的忠诚度系统不仅支持您设置不同的等级,还可根据不同等级设置相应的增减积分比率。更重要的是,会员们还可以通过非交易性活动获得积分,比如每天登录APP、扫描二维码或社交互动。

全渠道客户关系管理

无论您在管理天猫、品牌官网商城还是线下零售店,我们都具有将线上和线下交易数据整合到忠诚度系统中的技术能力,用来计算积分变动。积分可以在任何线上或线下渠道兑换。这种全方位的方式提供了无缝的购物体验,帮助您建立更牢固的客户关系。

移动支付

使用虚拟的忠诚度会员卡,可以通过移动支付或微信向您的会员发出电子卡。会员更可以即时刷新他们的积分帐目和历史消费记录。

工作流程自动化

XGATE的活动策划是基于客户的购买行为,通过理解客户的需求将客户转变为真实消费者。这不仅使我们的工作流程更有效,也更便于市场营销人员去创建潜在客户销售转化思路。最重要的是,我们专属的活动策划人员可以对社交媒体、网络和移动设备进行无缝整合,以促进实时的转化。

营销活动管理

传递最好的销售业绩的同时,优化您的投资方案是我们数字营销的核心。因此,无论你正在提升销量还是努力减少客户流失,我们的活动管理方案将帮助你消除市场营销中群盲摸象的工作,以确保你的活动能越来越有效地为你带来切实的成果。

持续优化业务流程的CRM风向标

随着社交媒体走过漫长道路并开始在营销领域掀起波澜,许多人都意识到它是一个有价值的工具,但他们还没意识到这并不是社交媒体营销的全部。。。

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